Your logistic & transport partner

Politika kvality

Jsme významným dodavatelem přepravy nákladů v tuzemsku i zahraničí a souvisejících logistických služeb. Naším cílem je dosáhnout vysokého postavení v oblasti působení naší společnosti.

Vedení společnosti vzalo při stanovování této Politiky kvality v úvahu veškeré aspekty, které ovlivňují život a výkonnost naší společnosti a pro naplňování jejích požadavků máme zaveden systém managementu kvality podle normy ISO 9001. S ohledem na interní i externí aspekty a zainteresované strany prosazuje vedení společnosti následující zásady:

ZÁKAZNÍCI

  • budovat se zákazníky dlouhodobé a vzájemně výhodné partnerské vztahy
  • dodávat objednané služby v dohodnutém termínu a v požadované kvalitě
  • v případě indikace zákazníkovy nespokojenosti provádět účinná nápravné opatření
  • plnit úkoly s maximální snahou o přesné a včasné dokončení

DODAVATELÉ

  • budovat s dodavateli dlouhodobé a vzájemně výhodné partnerské vztahy
  • provádět transparentní výběrová řízení
  • ve vztazích s dodavateli prosazovat minimálně stejnou náročnost na kvalitu, jakou naše společnost stvrzuje v obchodně závazných vztazích se svými zákazníky


ZAMĚSTNANCI

  • podporovat rozvoj způsobilosti zaměstnanců pro dosažení vysoké úrovně kvality práce
  • chránit zdraví zaměstnanců a účinnou prevencí předcházet úrazům

TECHNOLOGIE A INFRASTRUKTURA

  • aktivně podporovat zavádění nových technologií, které budou přínosem pro zákazníky i naši organizaci
  • optimalizovat logistické toky materiálů a výrobků v organizaci

OKOLNÍ PROSTŘEDÍ

  • aktivně spolupracovat s kontrolními a státními orgány
  • podílet se na sponzorování veřejně prospěšných aktivit v okruhu působnosti
  • snižovat rizika poškození okolního životního prostředí
  • všechny zainteresované strany orientovat na politiku kvality naší firmy
  • účinně externě komunikovat relevantní informace

Vedení společnosti se v souladu s touto Politikou kvality zavazuje:

  • dodržovat výše uvedené zásady
  • pozorně naslouchat a porozumět požadavkům našich zákazníků
  • dodržovat pravidla a postupy dané systémem managementu kvality
  • plnit požadavky zákonů a právních předpisů
  • neustále zlepšovat systém managementu kvality
  • dosáhnout a udržovat takovou úroveň v kvalitě a cenách, která by zajišťovala firmě významné postavení na vnitřním trhu



Tato Politika kvality se musí odrážet ve všech činnostech spedice, na všech úrovních řízení a v práci každého pracovníka.

V návaznosti na tuto Politiku vyhlašujeme průběžně konkrétní Cíle a Programy.



V České Kamenici dne 01.01.2018

Václav Šlemr, jednatel

© 2018 Slemr Spedition mezinárodní doprava

poptávkový formulář kontakty admin